运营微信公众号，需要做好内容规划，有粉丝基础，并推广出去。但是在做这些工作时，需要理清思路，注意几个关键点。与微博运营类似，微信公众号运营首先也要进行定位，确定了定位之后，还需要与粉丝做好互动、策划合适的内容、多渠道推广。

运营微信公众号，需要做好内容规划，有粉丝基础，并推广出去。但是在做这些工作时，需要理清思路，注意几个关键点。与微博运营类似，微信公众号运营首先也要进行定位，确定了定位之后，还需要与粉丝做好互动、策划合适的内容、多渠道推广。
 
1 重视定位
 
企业微信定位是一个企业微信公众号建设和发展的核心，好的定位可以为企业的微信运营指引方向。要想做微信公众号，必须有一个符合自身发展的定位，明确定位，形成品牌效应来影响受众。
 
要进行微信公众号定位，首先要考虑企业想要让微信公众号承担什么职责，是做客服、做销售还是做公关?不同的职责，所发布的内容也不一样。所以，要给企业微信公众号一个合适的身份。然后，定位微信公众号的形象，也就是以一个怎样的形象与粉丝沟通互动。以一个例子来看微信公众号的定位。


 
江小白，成立于2011年，是一个白酒品牌，目标用户是一一些80后、 90后年轻人群。这类人群青春、活泼、有激情，因此，江小白从年轻化的角度出发，定位成一款富含时尚青春气息，符合80后、90后年轻人口味的颠覆性白酒产品，江小白微信公众号。
 
同样的，其形象定位也是从年轻化的角度出发。江小白在微信中的形象是:男性，年龄25~35岁之间，大众脸，受过高等教育，文艺青年，喜欢简单的生活，不喜欢人情世故，爱护环境，有点小资。品牌形象是人格化形象，是一个有趣的人，他吸引同样有趣的人聚集，形成粉丝，有了粉丝，才有品牌。江小白微信公众号简单来看，微信定位，就是给用户一个关注的理由。
 
2. 做好互动
 
有了明确的定位，就要去规划微信公众号的互动。
 
很多运营者在进行微信互动时，会进入一个误区。认为专业地解决客户的疑问、快速获取客户的信息就可以了。其实，这不是微信互动的关键。
 
正确的互动策略是确定了自己的公众号形象之后，就以这个形象去和粉丝沟通，风格可以调皮，不拘一格，但是整体要符合定位。另外，自始至终，要保证用一种风格去交互，确立统一的格调，让用户觉得是与同一个人在互动。对用户用心去服务，不断地培养感情，最终形成自己的品牌。
 
在互动过程中，日常及时、亲切的互动回复很重要。除此之外，定期开展小型互动活动也能够提升用户黏性，增加用户活跃度。
 
3.巧设内容
 
在策划微信公众号内容时，建议策划一些有趣、有价值的内容。善于结合生活中热点、天气、节日等策划内容，传递关怀比单纯的传递企业、广告信息更加重要。
 
运营微信公众号，好的内容是成功的关键，而文章的标题也不能忽视。微信公众号图文消息的标题写法有很多，一般情况下，遵循的原则是:
 
尽量生活化，接地气。标题不要太专业、正规，要生活化一些，做成类似于聊家常，吩咐式的、引导性的标题。例如，某文章标题为《全气候电池革命性突破锂电池在低温下性能的局限》，看这样的标题就像是在看科研成果，感觉离生活很远，感受不到和自己有什么关系。对该标题进行修改后，变成《我们发明了不怕冷的锂电池》，赋子锂电池人格化，这样读者一下就可以明白文章想要表达什么含义， 文章内容还是很专业的表述，但至少标题能够提起读者的兴趣，让他们打开阅读。尽量要有悬念。悬念也是判断个标题好坏的标准， 标题不要太直接，要适当地留点悬念，吸引别人点击。例如，某文章原标题是《没手没脚的人一力克胡哲， 他的生活却如此精彩》，修改后变成《足以改变生的视频， 看到30秒，我震惊了!》。
 
标题契合网络文化。网络具有自己独特的文化和语言特性，标题可以结合网络特性，适当地采用网络语言，符合网民心理特征，图7.2为梅花网微信公众号中图文消息标题，
 
在编辑微信公众号图文消息时，一篇图文消息，通常会从不同的角度编辑十几条标题，从中筛选出最好的。另外，平时可以多收集一些网络语言，积累的多了，熟悉了，在编辑内容、标题时，自然而然就会应用到。
 
4. 多渠道推广
 
借助微博、官网、QQ群、论坛、贴吧等线上渠道进行推广，利用微信公众号二维码结合线下活动进行营销等，最终整合多种渠道，达到更大的营销效果。