学习微信营销，要多分析案例，一方面可以看到微信营销的真实可靠；另一方面可以从中汲取经验教训，在实操的过程中少走弯路。一家在住宅小区里面销 售水果的实体店，店面不大，员工也不多，年轻的老板采用了微信营销的方式来创业，取得了阶段性的成功。

学习微信营销，要多分析案例，一方面可以看到微信营销的真实可靠；另一方面可以从中汲取经验教训，在实操的过程中少走弯路。一家在住宅小区里面销 售水果的实体店，店面不大，员工也不多，年轻的老板采用了微信营销的方式来创业，取得了阶段性的成功。
 
这家水果店的微信账号命名为某某小区水果店，采用了垂直命名的方式，直接告诉用户自己的职能和地址，简单明了。他们还在签名里面写明联系方式，并且提供送货上门服务。只要用户关注了水果店，他们就会主动发问:您是不是附近的住户?有没有本店的会员卡?最近有一批新鲜水果上市，可以来店里看看吗?亲切又不失礼貌，令用户读起来很舒服。这家店的微信账号粉丝不足900人，每天的线_上平均营业额却超过2700元。具体而言，他们有三个成功经验。


 
首先，合理利用“附近的人”精确定位营销。水果店所在的小区附近还有几个大型的生活社区，住户的总量在3万左右，除了常规的线下营销手段，水果店通过微信账号每天主动添加附近的人为好友，并且用特别标志在备注里面标识小区周边的常住用户，这样一来，每天途经水果店的路人，都有可能作为新用户被添加到他们的客户名单里面，店员们的努力为水果店积累了大量精准有效的粉丝。
 
其次，水果店的微信账号每天都积极主动地在朋友圈推送信息。最初，店员发送的内容并没有明确的规划，想到什么就发布什么，内容杂乱无章，因此损失了部分粉丝。后来他们把内容分成新品播报、产品展示、水果与生活、与客户发生的故事、小区新闻等模块，按照既定的规则，在每一个主题下面定时发布，效果好了很多。后来水果店还举办了创意活动，通过微信圈向客户介绍小区保安，讲述他们工作背后的故事，这样的活动备受业主好评，起到了非常好的互动效果。
 
最重要的是，水果店通过这样的活动和小区业主建立起了牢固的友谊，得到了他们的高度信任。新鲜有趣、与自身生活息息相关的内容代替了水果店海量的促销广告，抛去过于明显的“功利”心和销售企图，停止对用户的促销骚扰，反而给他们带来了更多的销量。水果店每天推送的圈子内容，吸引了用户的目光，就像不计成本的传单一样，而且拥有相当高的信息到达率。
 
最后，水果店的送货上门服务，促进了产品销售。水果店的粉丝常常会就水果的价格、数量、口感和卖家沟通，其他用户在看到分享之后，往往会产生消费的冲动，老顾客的消费带动了新顾客的消费，给水果店的运营带来了惊喜。水果店送货上门的服务简化了顾客的消费行为，动动手指就能通过微信下单，刺激了人们的消费欲望，征服了大批年轻的“懒汉”。
 
水果店最初只有一个专职送货员，生意好了后，订单多了起来，为了能及时送货，不得不增加送货的店员，这样就增加了成本，而碰到不好的天气，店员也不情愿送货。后来水果店决定每次送货加收4元送货费，归送货员独得。4元钱不多，却能调动店员的积极性，为了解决送货的矛盾，水果店安排店员轮流送货。在顾客方面来说，4元钱和停车费差不多，相对合理，那些愿意让水果店送货上门的顾客不在乎多花这几块钱。也有老顾客抱怨了几句，但是店员细心解释，现在人工成本高，送货费是单独给送货员的，如果不收费恐怕要取消送货服务了，老顾客也接受了这个解释。同时，因为水果店要收取微信网站送货费，顾客为了降低成本，不得不精打细算，每次订货的时候都要多选一些，从而增加了水果店的营业额。