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微信小程序助力“新零售”

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微信小程序一经上线, 其根植于场景的特性便得到了大量用户的青睐, 服务项目涵盖了生活的各个方面, 且应用范围不断扩大,其在新零售的推进中扮演角色并为之提供了契机, 提出四个小程序在新零售发展中的应用场景。 四个小程序与新零售的契合点。 (一) 小程序根植于场景的特性有助于线上和线下融合 小程序+二维码可以优化线下场景服务,人们不需要下载任何APP和关注任何公众号,只需通过扫描商家的二维码,便可以了解商家信息和商家的活动信息;可以对中意产品或服务进行分享;可以查看用户的体验评

微信小程序一经上线, 其根植于场景的特性便得到了大量用户的青睐, 服务项目涵盖了生活的各个方面, 且应用范围不断扩大,其在“新零售”的推进中扮演角色并为之提供了契机, 提出四个小程序在“新零售”发展中的应用场景。
四个小程序与“新零售”的契合点。
(一) 小程序根植于场景的特性有助于线上和线下融合
 “小程序+二维码”可以优化线下场景服务,人们不需要下载任何APP和关注任何公众号,只需通过扫描商家的二维码,便可以了解商家信息和商家的活动信息;可以对中意产品或服务进行分享;可以查看用户的体验评价等。而且小程序的功能与APP和公众号相似,消费者可以从中享受到便捷。
(二) 小程序以微信为依托有助于“新零售”模式社交需要的实现
“新零售”时代是消费者主权时代,消费将逐渐趋于个性化、透明化以及体验的高要求化, 不能满足消费者高要求的零售商将会被时代抛弃。小程序以微信为依托拥有庞大的用户基础, 通过小程序可以实现对零售商客户的有效聚集, 并通过微信的社交属性和小程序的分享功能满足“新零售”模式下消费者的社交需要。
(三) 小程序的数据收集能力和多入口连接有助于“新零售”模式下的产品推广
小程序有助于产品推广。小程序将消费者的浏览、下单和购买信息收集起来, 然后用大数据分析顾客行为动态,制定相应的营销策略, 同时还能收集单一用户的历史行为,从而制定出个性化的商品或服务。小程序的无需下载和不会发通知避免了APP和微信公众号给人带来的信息困扰,因而会吸引更多消费者。