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微信小程序如何助力“新零售”

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2017年1月9号,微信正式开放了微信小程序(以下称小程序),而一款名为“跳:”的小程序游戏则让微信小程序在一夜之间家喻户晓。在小程序开发一周年时,上线小程序数量达到了58万个,开发者超过了100万,日活跃量更是达到了1.7亿。当前小程序的用户中不乏“美团外卖”“猫眼电影“滴滴公交出行“今日头条”等知名互联网公司,服务项目更是涵盖了人们的衣食住行以及娱乐等,甚至政府机构如“东莞市公安局”“湖北省政府”等也逐渐入驻。微信小程序的出现是互联网技术发展的又一具有里程碑意义的大事,改

2017年1月9号,微信正式开放了微信小程序(以下称小程序),而一款名为“跳:”的小程序游戏则让微信小程序在一夜之间家喻户晓。在小程序开发一周年时,上线小程序数量达到了58万个,开发者超过了100万,日活跃量更是达到了1.7亿。当前小程序的用户中不乏“美团外卖”“猫眼电影“滴滴公交出行“今日头条”等知名互联网公司,服务项目更是涵盖了人们的衣食住行以及娱乐等,甚至政府机构如“东莞市公安局”“湖北省政府”等也逐渐入驻。微信小程序的出现是互联网技术发展的又一具有里程碑意义的大事,改变了线上线下的交互模式,能够更好地建设线上线下有机互动的商业闭环。以新技术为支撑的“新零售”如何才能利用好这一技术来促进自身发展。


 
小程序的出现背景和特点
 
(1)小程序的出现背景
 
随着互联网技术的深度发展,移动端应用程序也呈现出马太效应,贴合人们需求、使用密度和频率高的程序用量极多、普及极广,而一些低频率、低密度类需求应用则鲜有人问津,但是某些需求又不可避免,这就使得提供此类服务的APP成为鸡肋般的存在,用户无论安装还是不安装都不是最好的选择。正是在此背景下,百度首提轻应用( Light APP)的概念。轻应用是无需下载,即搜即用的全功能AP,既有媲美甚至超越原生APP( Native APP)的用户体验,又具备网页应用( Web APP)的可被检索与智能分发的特性,将有效解决优质应用和服务与移动用户需求对接的问题。微信高级副总裁张小龙在公开课上也讲到 序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用触手可及的梦想,用户扫一扫或者搜一下,即可打开应用,也体现了用完即走的理念,用户不用关心是否安装了太多的应用,应用将无处不在,随时可用,但是又无需安装”。由以上描述可知,微信小程序类似于APP,拥有APP的部分功能,但省去了APオ有的下載安装和注册的麻烦。
 
(二)小程序的特点
 
一是无需下載、安装和注册。小程序属于轻应用,不同于APP的下載和注册以及公众号需要关注,小程序以微信为依托,以微信号为登录号,即用即走,免去了APP给手机带来的负担以及APP和公众号无穷无尽的通知,真正做到了“安静”与“绿色”。
 
二是开发周期短,成本低。小程序以模块化的后台搭建模式使得开发小程序的周期非常短,只要用户需求明确,准入审核完成之后1周到2周内即可搭建起后台并上线运营,成本低,且后期维护筒单。
 
三是对公不对私。小程序是对公主体,并不针对个人开发,准入资质要求很高。
 
四是连接方式多样。小程序不同于APP的一点就是,没有直接入口,必须以微信为依托进入。在微信中有许多接入小程序的方式,比如线下扫码、微信搜索、历史记录、公众号关联、好友推荐、附近小程序等,大大提高了小程序的实用性。
 
五是基础流量大。微信的用户流量已经超过10亿,小程序以微信为依托,也拥有了10亿的基础用户,也就是只要有微信客户端的用户均可接入任何一个微信小程序,极大地减少了小程序的使用限制问题。
 
六是针对于“双低频”需求。所谓“双低频”是指使用人群密度低、使用频次低。微信小程序是Wel3.0时代仅针对轻活应用细分场景的需求而产生,对于此类需求开发专门APP明显违背经济适用原则,且如果用户的每一项服务都需要一个APP来支撑,那么对用户来说也是一种沉重的负担,而小程序则完美解决了这一问題。