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小程序操作体验应该更优化

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小程序如果能够带给用户更好的操作体验,势必会使小程序的传播范围得到进一步扩大,对小程序进行优化的时候,能够带给用户最直观的感受就是操作体验的改善,因此,优化操作体验对于用户的留存来说非常重要。

小程序如果能够带给用户更好的操作体验,势必会使小程序的传播范围得到进一步扩大,对小程序进行优化的时候,能够带给用户最直观的感受就是操作体验的改善,因此,优化操作体验对于用户的留存来说非常重要。



小程序即使能够做出一些操作上的优化,在用户看来这也是不明显的,只有当用户真正体验的时候,才能真正体会到优化后的小程序在操作上的良好体验。

从小程序的主页面来看,如果能够在主界面中添加一个“立即体验”的按钮,用户通过单击这个按钮就可以进入到主程序中。这个功能在很多APP中都会有,用户在第一次使用APP的时候,往往会有一个导入过程。在最后一个页面中会有“立即体验”这一个按钮,之所以设置这个按钮是为了更好地引导用户,不至于用户在主界面感到迷茫。

以一个电商类的小程序为例,当用户进行结账的时候,以往通常需要用户手动去聚焦,长日时间进行这个操作难免会使用户烦躁。对这一操作进行优化,用户在输入金额的时候,输入框就会自动获取焦点,并且弹出数字键盘,用户只需要填写金额就可以了。

微信支付在这一方面的体验就比较好,利用支付宝、余额宝或者是银行卡在线支付时,用户往往在输入一定的金额之后,再单击“确定”按钮,虽然这一做法可以减少用户的错误率,但是用户频繁地进行这种操作,也会觉得这项操作有些多余。微信支付有一个非常方便的地方就是在输入框中输入金额之后,不用单击其他按钮,就会自动进行确定支付,一个完整的支付过程就完成了当用户交易完成之后,不会再停留在交易页面,而是会跳回到用户之前浏览商品的地方,以便于用户再次购买商品,同时还会根据用户的购买记录向用户推荐一些相关的商品类型。

除此之外,一些搜索框的功能也会得到优化,很多APP、网页也都会有这样的情况。当用户单击搜索框进行搜索时,搜索框的下方就会出现许多关键词。这些关键词有些是历史记录或者是用户经常搜索的词,有些是热搜词。这一现象的优化可以加快用户完成自己的目标,从而能够给用户带来不错的操作体验。

对用户的操作体验进行优化,不一定需要对微信小程序的功能做出多大的改变,只要在一些小的细节上多加留意,找到用户的痒点所在,就能够对用户的操作体验进行优化。