微信营销只是手段, 而企业提供的满足或超越顾客期望的价值才是根本, 优异的产品和服务才是硬道理。顾客只有在消费企业的产品和服务过程中产生了良好的体验, 才会信赖和再次消费该品牌的产品和服务, 从而愿意向其他用户进行口碑宣传。

(1) 提供优良的产品和服务, 夯实培养消费者品牌忠诚度的基础。
微信营销只是手段, 而企业提供的满足或超越顾客期望的价值才是根本, 优异的产品和服务才是硬道理。顾客只有在消费企业的产品和服务过程中产生了良好的体验, 才会信赖和再次消费该品牌的产品和服务, 从而愿意向其他用户进行口碑宣传。
(2) 整合微信营销和传统营销, 保持消费者对品牌的认知的一致性。
企业在进行微信营销时应当同其他营销方式保持一致的品牌策略, 使品牌的内涵和外延在传播过程中不会产生误解。整合微信营销和传统营销还意味着线上和线下的营销活动应当结合起来, 使用户对企业品牌及其产品有更多的沟通和体验, 有助于培养和提升品牌忠诚度。
(3) 培养专业微信营销人才, 创新微信品牌营销的内容和方式。
企业只有引进和培养在微信营销领域有专长的专家或团队, 深入理解品牌内涵, 在微信品牌营销的内容上下功夫, 策划并传递出能够打动微信用户的有价值的内容, 才能够抓住客户的心。同时在发布品牌营销信息时也要考虑到消费者的接受度, 防止信息的过度发布。
(4) 利用微信营销加强客户关系管理,提供个性化服务。
微信独有的功能模式使其在建立CRM方面具有先天的优势, 更有利于维护企业忠诚客户群。它能够与客户进行实时的一对一沟通互动, 收集和存取消费者的需求信息, 解决顾客疑难, 处理客户投诉, 鼓励客户对品牌进行宣传。这使得企业既能够应对顾客对产品和服务的个性化需求, 又能使顾客感受到企业的重视, 从而乐于为企业品牌进行口碑宣传, 提高了对品牌的忠诚度。
(5) 发挥名人效应, 扩大和深化品牌影响力。
商家可根据自身品牌和产品的特点选择适合的名人、明星作为微信上的品牌代言人。这些名人通过和粉丝们的多种形式的关于品牌的互动, 可以吸引更多微信用户, 有效传播品牌的内涵, 深化品牌的影响力。