微信定制开发微信公众号粉丝流失影响因素
- 编辑：admin -微信公众号粉丝流失影响因素大致有七种：需求、体验、功能、乐趣、隐私保护、满意度、其他APP的质量
随着微信用户逐渐增加，越来越多的网民使用微信公众号获取资讯、学习知识、方便生活的同时, 企业也把公众号作为新媒体运营的渠道之一。虽然微信公众号的数量急剧增长, 但是公众号内容阅读量却非常少, 用户流失情况也比较严重。
原因有以下几点：
(1) 在微信公众号使用中每个人对公众号的需求是不同的, 大多数人并不会受他人的影响, 还是会更加遵从自己的意愿
(2) 当微信公众号的系统因素良好时用户可以在使用微信公众号过程中得到良好的体验, 可以确保用户在微信公众号体验过程中舒心愉快, 并在使用过程中可以获取到自己所需的准确信息从而认定微信公众号是有用且易用的。
(3) 微信公众号的作用还是偏实用性的, 它所提供的娱乐乐趣并不是很高, 人们并不会通过使用微信公众号来消磨时间或者从中得到足够的乐趣。
(4) 用户如果认为微信公众号可以对他的学习、生活等提供帮助, 提高他的办事效率, 那么他就会感觉到满意。从感知易用性来看, 用户如果认为微信公众号操作起来很简单且里面的功能清晰易懂、功能齐全, 那么他就会感到满意。
(4) 用户如果认为微信公众号可以对他的学习、生活等提供帮助, 提高他的办事效率, 那么他就会感觉到满意。从感知易用性来看, 用户如果认为微信公众号操作起来很简单且里面的功能清晰易懂、功能齐全, 那么他就会感到满意。
(5) 当用户在使用微信公众号的过程中如果他认为自己的隐私可能会泄露或被滥用, 那么他就会选择停止使用微信公众号从而引起微信公众号粉丝流失。
(6) 当用户在使用微信公众号时如果产生不满, 认为使用它并不是一个好的选择时, 最直接的可能就是对公众号取消关注从而引起微信公众号用户流失。
(7) 当用户发现了其它在线服务, 并认为其更具吸引力、服务质量更高时, 有很大的可能性取消对微信公众号的使用从而引起微信公众号用户流失。
(6) 当用户在使用微信公众号时如果产生不满, 认为使用它并不是一个好的选择时, 最直接的可能就是对公众号取消关注从而引起微信公众号用户流失。
(7) 当用户发现了其它在线服务, 并认为其更具吸引力、服务质量更高时, 有很大的可能性取消对微信公众号的使用从而引起微信公众号用户流失。
