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网站评价的方法

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电子商务网站评价所采用的方法很多,从评价所需数据资料的获取方法来看,目前通用的有以下种

电子商务网站评价所采用的方法很多,从评价所需数据资料的获取方法来看,目前通用的有以下种:

①网站流量指标统计。网站流量指标统计是通过特定的软件统计、分析网站的浏览量。国际上著名的咨询调查机构如MediaMetrix (www.mediametrix .com)采用独立用访问量指标来确定网站流量,并据此定期发布网排名。国内有一一定影响的网站访问量统计机构,中国互联网络信息中心(CNNIC)的第三方网流量认证系统(ttp://www .cnnic.net.cn)、网易中文网站排行榜tp//best.netease.com)也是用网站流量指标排名方法。网站的排名般有周排名、每月排名,也有昨天最新排名。国际对独立用户通用的定义是:在一一定统计周期内一个月或一个星期)对于一个用户来说、访问某个网站一次或多次都按一个用户数计算。



②专家评价。专家评价法是一种采用规定程序对专家进行调查,依靠专家的知识和经验专家通过综合分析研究对问題做出判断、评估的种方法。专家评价法有集思广益的优点,可以对各被选站进行综合评价,但其局限性也十分明显,例如,专家人数有限,代表性不够全面:难以避免部分专家的倾向性;个别权威人物或言辞影响力较大的专家可能左右讨论结果;有些专家出于情面因素,即使不同意他人观点,也不便于当面提出,从而影响整个评价结果的公正性。

③问卷调查。问卷调査是一种常用的调査方式,通常有抽样调査和在线调査等形式。中国互联网络信息中心历次中国十大网站的评比结果都基于在线问卷调査的方式。这种形式的主要弊端在于有人为作弊的可能,为剔除无效问卷要花费多人力。但是,由于问卷调查结果的可信水平与问卷的设计、抽样方法、样本数量、样本分布、系统误差、査费用等多种因素有关,问卷调査的结果也只能一定程度上反映出网站在人们心目中的“形象”。

对于任何一家评比网站来说,建立科学的评价指标,井保持自身的公正形象至关重要。但是无论是在线调查还是专家评价,都摆脱不了主观因素的影响,因为各人的经历、偏好有所不同,对每种标的判断就会有差异。所以,无论定量分析还是定性描述,各种评比方法都存在定的缺陷。

④综合评价方法。鉴于以上各种网站评价法都有一定的局限性,电子商务网站评价需要种综合性的评价方法,即动态监测、市场调査、专家评估为一体的综合评价模式,这需要有科学的分析评价方法,全面、公平、客观的评价体系,权威、公正的专家团体,也需要有科学 合理并有足够样量的固定样本作为基础。在这种评价方法中,首先是建立加权的综合评价指标体系:然后通过技术测量、专家调查、微信小程序用户调査等方法收集数据,并建立监测数据库、调查数据库等;再采用定性与定量方法、比较分析法、模型分析方法等对数据库存及其相关资源进行挖掘和分析。