博物馆在利用以微信小程序为代表的新技术手段为公众服务时，应始终明确观众的知识学习者角色，从注重内容挖掘、加强用户数据采集、明确应用场景三个维度提升服务质量。

        博物馆公众服务中微信小程序的应用建议。博物馆在利用以微信小程序为代表的新技术手段为公众服务时，应始终明确观众的知识学习者角色，从注重内容挖掘、加强用户数据采集、明确应用场景三个维度提升服务质量。