企业可以通过微信建立用户群进行交流和沟通，解答客户各方面的问题，增加客户与企业之间的黏性，并且用户通过关注企业公众号，将自己感兴趣的信息重点关注，及时收到企业的最新信息，企业也可以通过这样的形式增加粉丝的忠实度。

        提升目标客户的忠实度。企业可以通过微信建立用户群进行交流和沟通，解答客户各方面的问题，增加客户与企业之间的黏性，并且用户通过关注企业公众号，将自己感兴趣的信息重点关注，及时收到企业的最新信息，企业也可以通过这样的形式增加粉丝的忠实度。