此对策要求将客户的审美和生活价值态度作为营销的重点, 将具有相同审美和生活价值态度的客户群体聚集在一起, 微信平台再激励群体中的个体相互分享生活中的故事, 以此来达到相互熟知的目的, 最终形成紧密联系的客户信息交互关系。

        设计生活化的营销对策。此对策要求将客户的审美和生活价值态度作为营销的重点, 将具有相同审美和生活价值态度的客户群体聚集在一起, 微信平台再激励群体中的个体相互分享生活中的故事, 以此来达到相互熟知的目的, 最终形成紧密联系的客户信息交互关系。需要注意的是, 企业人工客服应该实现人与人之间的即时沟通, 在沟通的过程中要及时有效地回复客户的要求与疑问, 从而提高客户对企业的好感程度。