由于微信公众平台可以充当客服角色, 所以企业必须根据客户的反馈设置多元化关键词, 能够为客户提供人工服务, 有助于提高企业的生产经营效率, 同时构建完善的微信购物交易流程。

       构建完善微信购物流程。由于微信公众平台可以充当客服角色, 所以企业必须根据客户的反馈设置多元化关键词, 能够为客户提供人工服务, 有助于提高企业的生产经营效率, 同时构建完善的微信购物交易流程, 例如客户看中某件商品时, 可以进入该商品界面进行浏览, 通过线上下单, 线下送货, 客户能够随心所欲的购买所需商品, 不必受时间与空间的束缚, 也能够提高企业的经营生产利润。